Retourneren

Bij ons kunt u met een gerust hart winkelen. Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze retourneren volgens de volgende voorwaarden:

Uw herroepingsrecht

  • U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product retour te sturen.

Kosten en terugbetaling

  • U ontvangt het volledige orderbedrag, exclusief de oorspronkelijke verzendkosten, terug.
  • De kosten voor de retourzending van u naar onze webwinkel zijn voor uw eigen rekening. Raadpleeg de website van uw vervoerder voor de exacte tarieven.
  • Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour teruggestort, mits het product in goede orde door ons is ontvangen.

Voorwaarden voor retourneren

  • Het product dient, inclusief alle geleverde toebehoren en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
  • Behandel het product met zorg. Mocht het product of de verpakking meer beschadigd zijn dan noodzakelijk om het product te beoordelen, dan kunnen wij hiervoor een waardevermindering in rekening brengen. Zorg ervoor dat het product bij een retour goed verpakt is.

Hoe te retourneren?

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, kunt u contact met ons opnemen via ons contactformulier.